case study

CATCH by eBay - Marktplatz für Millenials

Research, Development, Projectmanagement

The Mission

Erschließung einer jüngeren Kundengruppe durch eine Plattform, die mit frischem Look and Feel besonders ansprechend ist.

 

The Outcome

catch.app – Erstellung einer lebendigen Plattform, die durch ein besonders frisches Auftreten, eine spezielle Produktauswahl und eine inspirationsgetriebene Nutzungsweise hervorsticht.

 

The Impact

Das Projekt ist ein voller Erfolg für eBay und liefert kontinuierlich stark wachsende Umsatzzahlen.

 

Services

  • Projektmanagement
  • Development
  • Schnittstellenentwicklung
  • Projektmanagement
  • Backend Entwicklung
  • Frontend Entwicklung
  • Marketing
  • User Research und multivariate A-B Tests der Brand,
  • Designs für einen optimalen UX-Flow, sowie Performance.

 

Press

Der internationale Konzern eBay ist in 47 Ländern mit einem länderspezifischen Auftritt präsent und bietet durch seine über 250Mio. Mitgliedern und Partnern weltweit Produkte und Waren an. In Deutschland existiert die Plattform ebay.de mit Sitz in Berlin, die nicht allein durch Slogans wie 3..2..1..meins täglich tausende Besucher anzieht. Das Ziel dieses Projektes war nun, eine Plattform zu bauen, die zwar mit gleichem, allerdings kuriertem Produktportfolio, speziell eine jüngere Zielgruppe (Millennials) und damit ein spezielles Marktsegment ansprechen sollte.

Angesichts der Vielzahl an bevorstehenden Produktimports, der Möglichkeiten zu Filtern, zu Sortieren, Bau spezieller Schnittstellen, Loginvarianten und aktueller Abfragen / Synchronisation von Daten in Echtzeit, sowie der Bau der gesamten Infrastruktur als auch das Front-Ends, stellte sich für eBay die Option des Outsourcing als ressourcenschonendste Option heraus.
Wir, die Firma i-ways sales solutions GmbH, können bereits auf eine Vielzahl gemeinsamer Projekte mit eBay zurückblicken und so war auch bei diesem Projekt der Weg kurz und die Entscheidung schnell getroffen, das Projekt CATCH gemeinsam anzugehen.
Die erste Version der Seite konnte bereits nach 4 Wochen veröffentlicht werden. Seitdem begleiten wir kontinuierlich die Entwicklung von CATCH, indem wir Projektmanagement, Development und Marketing übernommen haben. Zu unseren Contributions zählen User Research und multivariate A/B-Tests der Brand, Usability und des Designs für einen optimalen UX-Flow, sowie Performance.
Das Projekt wurde ein voller Erfolg und liefert bis heute stark wachsende Umsatzzahlen.

„Marktplätze wie eBay müssen den Bedürfnissen eines sehr breiten Spektrums unterschiedlicher Käufer-Typen entsprechen.Wir sehen unsere Aufgabe darin, das Einkaufen für diese Käufer immer wieder neu zu erfinden. Deshalb experimentieren wir im Interesse unserer Verkäufer und ihres Inventars mit unterschiedlichen Nutzererlebnissen, Preiskategorien und Shopping-Formaten.“
Eben Sermon, Geschäftsführer eBay Deutschland

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