E-Commerce ganz
einfach!

Digitaler Handel ist unsere Mission. Als internationale Agentur konzipieren, planen, bauen und entwickeln wir digitale Marktplätze, Webshops und vieles mehr gemeinsam mit unseren Kunden. Dabei bedienen wir verschiedenste Branchen und Industrien. Unser ständiger Fokus auf Innovation garantiert dabei Ihren und unseren Erfolg.

Haben Sie Produkte, die Sie gern online vertreiben wollen, benötigen aber Hilfe bei der Umsetzung in Teilprozessen oder sogar im gesamten Prozess des E-Commerce?
Dann ist i-ways der richtige Partner für Sie.

Unserer E-Commerce Services

Onlineshop

Wir verwirklichen Ihren E-commerce Traum von der Konzeption bis hin zur Skalierung. Dabei arbeiten wir mit den gängigsten Shopsystemen, wie Magento, WooCommerce und Shopware. Der Abverkauf über einen eigenen Webshop steigert Ihre Umsätze und diversifiziert Ihre Vertriebskanäle.

Omnichannel Anbindung

Verkaufen Sie auf verschiedenen Kanälen gleichzeitig. Wir setzen das Ganze technisch für Sie auf und binden Sie an Plattformen, wie eBay und Amazon an. Für die Anbindung nutzen wir unser Schnittstellentool Omniconnect.

SEO

Sehen und gesehen werden. Wir erhöhen ihre Sichtbarkeit nachhaltig, damit ihr Publikum gezielt von ihren Werbe- u. Marketingaktivitäten angesprochen und inspiriert wird. Eine gute Findbarkeit bei Suchmaschinen wie Google ist essentiell für Ihre Umsätze.

UX und UI Design

Wir erschaffen Oberflächen, die Ihre Kunden lieben werden. Eine gut durchdachte Nutzerführung fördert zudem die Conversion Ihres Shops Kreieren Sie nahtlose Shoppingerlebnisse mit uns und heben Sie die Zufriedenheit Ihrer Besucher auf ein neues Level.

Strategieberatung und Training

Um Ihre Vision umzusetzen, entwickeln wir konkrete Ziele und Milestones und übernehmen die Implementierung Ihrer Vision in Ihrem Unternehmen.

Fulfillment

Wir unterstützen Sie in jedem Schritt des Fulfillments. Ganz egal ob Sie nur einzelne Schritte oder Ihren gesamten Prozess optimieren möchten.

Warum E-commerce?

Im Jahr 1995 verkaufte Amazon den ersten Artikel online. Es war ein Buch. Gut 20 Jahre später gibt es so gut wie nichts, das nicht im Internet gekauft wird. Der weltweite Umsatz im Bereich E-commerce liegt bei über 2 Billionen US-Dollar. Auch dem größten Skeptiker ist klar: Im E-Commerce liegt die Zukunft.

Zu Beginn waren die Möglichkeiten im E-Commerce noch relativ überschaubar. Auch das hat sich grundlegend geändert. Ob es sich um die Personalisierung von Kundenwünschen handelt, um kundenfreundliche Retourenabwicklung oder eine optimierte Integration – die Welt des E-Commerce hat ihre Stärken kontinuierlich ausgebaut und den Markt im Sturm erobert. Schon jetzt ist klar, dass sich das E-Commerce in ähnlicher Geschwindigkeit weiter entwickeln wird. Auch Shops, die nach heutigen Maßstäben sehr gut aufgestellt sind, machen sich fit für die Zukunft und gestalten sie im besten Fall mit. Wer heute Top-Umsätze macht und den nächsten Trend verschläft, kann morgen abgehängt sein.

Onlineshops und B2B Webshops

Die Bereitstellung eines Online Portals als zentrale Bestellplattform für Ihre Kunden hält viele Vorteile bereit. Neben der Automatisierung von Bestellprozessen und eines einheitlichen digitalen Kundenmanagements steigert sie die auch die Kundenzufriedenheit. Schließlich sind Bestell- und Abwicklungsprozesse über das Portal transparent einsehbar inklusive zusätzlicher Informationen, wie Historie oder Rechnungen. Sprechen Sie uns gerne für weitere Fragen an.

Vorteile bei der Einführung eines Webshops als B2B Vertriebskanal

Geschützter
B2B-Bereich
hinter einem Login

Entscheiden Sie, ob Ihr Sortiment nur für Kunden sichtbar ist, die angemeldet sind, oder ob auch Besucher Ihre Produkte sehen können. Legen Sie Listenpreise fest oder zeigen Sie Produkte ohne Preisinformationen. Darüber hinaus können Sie optional bestimmte Informationen wie die Verfügbarkeit oder den Lagerbestand im geschützten Geschäftskundenbereich anzeigen.

Schnelles Einpflegen von neuen Preisen und Produkten

Pflegen Sie Produkte schnell und einfach in Ihrem Shop ein. Beim Abverkauf von Lagerbeständen oder Saisonware ist das schnelle Listen von großem Vorteil. Spielen Sie neue Listings direkt an die passenden Kunden aus, indem Sie Ihre Kunden zudem automatisch per Mitteilung in ihrem Account über neue Angebote informieren.

Individuelle Produkte für passende Kunden oder Kundengruppen

Segmentieren Sie Ihre Kunden in Gruppen und bieten Sie ausschließlich passende Produkte den entsprechenden Kunden und Gruppen an. Erleichtern Sie wiederkehrende Bestellungen von individuellen Produkten, die z.B. speziell angefertigt oder konfiguriert werden müssen.

Verwaltung und Status von Bestellungen für Ihre Kunden

Stellen Sie Ihren Kunden Bestelldaten und -Historien, Rechnungen, Versandinformationen, Umsätze, Retouren und vieles mehr über einen Portal-Login zur Verfügung. Vereinfachende Funktionen, wie das Auslösen einer wiederholten Bestellung zur Nachbestellung bestimmter Artikel oder Auswertungen zu Umsätzen können ebenfalls eingefügt werden.

Passende Preise und Rabatte für Kundengruppen

Neben pauschalen Rabatten für Kunden oder Kundengruppen, haben Sie auch die Möglichkeit für einzelne Produkte gestaffelte Preise nach Menge für Kundengruppen oder einzelne Kunden festzulegen.

Vorteile bei der Einführung eines Onlineshops als Absatzkanal

Profitieren Sie von einem wachsenden Trend

Laut Statista wächst der E-Commerce Markt jedes Jahr um 10%. Im Jahr 2020 hat sich das Wachstum nochmal kräftig beschleunigt. Davon ist jede Branche betroffen. Ihren Kunden einen digitalen Zugang zur Ihren Produkten zu ermöglichen, ist nicht nur zeitgemäß, sondern wird schon bald ein Muss für Ihr Geschäftsmodell sein.

Internationalisieren Sie Ihr Geschäft

Im Gegensatz zur Ortsgebundenheit Ihres Ladengeschäftes kennt digitaler Handel keine Grenzen. Bieten Sie Ihre Produkte einer internationalen Käuferschaft an und profitieren Sie von der globalen Vernetzung unserer Gesellschaft. Vielleicht liegt ihr Kernumsatz in Zukunft ganz woanders als Sie bisher dachten.

Nutzen Sie soziale Plattformen als Hebel

Internationale Plattformen, wie Facebook, Google, LinkedIn, Xing und andere haben Milliarden von Nutzern. Rollen Sie das Marketing für Ihren Onlineshop gezielt an potenzielle Kundengruppen aus und erreichen Sie Millionen von Käufern. Es braucht nur diese nur einen Klick und sie befinden sich in Ihrem Produktsortiment.

Bieten Sie Rabatte an für einen gezielten Warenabverkauf

Nutzen verschiedene Features, wie Rabatte oder Bundles an, um Ihre Produkte noch attraktiver zu machen. Verkaufen Sie Ware gezielt mit Rabattaktionen ab oder steigern Sie den durchschnittlichen Umsatz pro Kunden mit Cross-Selling über Produkt Bundles.

Individuelles Design und eine gute Nutzererfahrung

Online Shopping ist einfach und bequem. Das Browsen von Produkten und die richtige Auswahl für den Kauf kann entspannt auf dem Sofa oder dem morgendlichen Kaffee erledigt werden. Die Lieferung erfolgt direkt nach Hause. Bieten Sie Ihren Shop als Plattform für ein angenehmes Einkaufserlebnis an und machen Sie es Ihren Kunden so einfach wie möglich.

Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Optimization oder auch Suchmaschinenoptimierung genannt, ist der Mix aus technischen Gegebenheiten – sowohl onpage wie auch offpage – und individuellen Content, um die optimale Sichtbarkeit im Internet und Relevanz für Ihre zukünftigen Kunden sicher zu stellen. i-ways unterstützt sie in einem hohen Maß mit technischen, strategischen und inhaltlichen Lösungen.

Strategieberatung und Training

Für einen Strategen gibt es keine Überraschungen. Die sich stetig und schneller wandelnden Marktmechanismen im E-Commerce erfordern eine ergebnisorientierte Strategie.

i-ways unterstützt sie mit einer ganzheitlichen und handlungsweisenden Beratung, von der Strategieentwicklung bis zur Kontrolle der umgesetzten Maßnahmen. Unser Erfolgsrezept ist ein Mix aus der klassischen Unternehmensberatung und fachkundigen Kenntnissen des Digitalen Marktes.

Kontaktieren Sie uns!

Nutzen Sie all unsere Leistungen oder wählen Sie das für sich passende Angebot aus. Wir entwickeln gerne ein individuelles Paket für Sie. Unabhängig von der Größe Ihres E-Commerce-Unternehmens, stehen wir Ihnen als flexibler Fulfillment-Partner zur Seite und unterstützen Sie professionell als Shopbetreiber in der Abwicklung Ihres E-Commerce Online-Shops.  


Go-Digital Förderprogramm

i-ways ist Partner für das Go-Digital Förderprogramm des BMWi. Fördern Sie gemeinsam mit uns die Erschließung Ihrer digitalen Vertriebskanäle, Ihre Marketingstrategie oder die Digitalisierung Ihres Unternehmens und Sichern Sie sich bis zu 16.500 Euro Förderzuschuss.

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